Adatvédelmi Tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatvédelmi tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezeli a(z) [Webshop neve] (a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő) a vásárlók és a weboldal látogatóinak személyes adatait az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a magyar jogszabályoknak megfelelően.

1. Adatkezelő adatai

• Cégnév: [Cégnév]
• Székhely: [Cím]
• E-mail: [E-mail cím]
• Telefon: [Telefonszám]
• Adószám: [Adószám]

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

• a webáruházban leadott rendelések teljesítése, számlázás, szállítás, kapcsolattartás,
• a vásárlói fiók működtetése,
• ügyfélszolgálati megkeresések kezelése,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számlamegőrzés, könyvelés).

3. Kezelt adatok köre

Az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli:

• Regisztráció és rendelés során: név, cím, telefonszám, e-mail cím, számlázási és szállítási adatok.
• Fizetés során: bankkártyás fizetés esetén az adatokat kizárólag a fizetési szolgáltató (pl. Barion, OTP SimplePay, PayPal) kezeli, a webshop nem tárolja a kártyaadatokat.
• Weboldal látogatása során: IP-cím, böngészési adatok, sütik (cookie-k).

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

A Szolgáltató az adatokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben adhatja át:

• futárszolgálat részére (kézbesítéshez szükséges adatok),
• könyvelő részére (számlázási adatok),
• fizetési szolgáltató részére (tranzakció lebonyolítása).

Az adatokat harmadik fél részére marketing célból nem adja tovább.

5. Adatkezelés időtartama

• Rendelés teljesítéséhez szükséges adatok: a vásárlás lezárását követő 5 évig (számviteli jogszabályok szerint).
• Vásárlói fiók adatai: a fiók törléséig.
• Hírlevél adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
• Cookie-k: a böngésző beállításaitól függően.

6. Érintetti jogok

A vásárlót megilleti:

• az adatokhoz való hozzáférés joga,
• helyesbítéshez, törléshez való jog,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• adathordozhatósághoz való jog,
• tiltakozáshoz való jog,
• panasz benyújtásának joga a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu).

7. Cookie-k kezelése

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, a vásárlói élmény javítása és statisztikai célok érdekében.
A sütik kezeléséről és beállításáról a böngésző beállításaiban rendelkezhet.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonságban legyenek, és megakadályozza azok jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását, nyilvánosságra hozatalát vagy törlését