Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános információk

A jelen ÁSZF a(z) [Webshop neve] webáruházban leadott megrendelésekre vonatkozik.
A webshop üzemeltetője:

·      Cégnév: [Cégnév]

·      Székhely: [Cím]

·      E-mail: [E-mail cím]

·      Telefon: [Telefonszám]

A vásárlással a vásárló elfogadja a jelen feltételeket.

2. Vásárlás menete

·      A vásárló kiválasztja a terméket és kosárba helyezi.

·      Megadja a szükséges adatokat (név, cím, elérhetőség).

·      Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.

·      A rendelés véglegesítése után visszaigazoló e-mailt küldünk.

A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.

3. Fizetés és szállítás

·      Fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét.

·      Szállítás futárszolgálattal vagy csomagautomatába történik.

·      A szállítási díj és idő a rendelésnél jelenik meg.

4. Elállási jog

A vásárlót a jogszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg, amely alatt indoklás nélkül visszaküldheti a terméket.

·      A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

·      A vételárat a termék beérkezésétől számított 14 napon belül visszafizetjük.

·      Egyedi vagy bontott higiéniai termékekre az elállási jog nem vonatkozik.

5. Jótállás és szavatosság

Ha a termék hibás, a vásárló kérheti javítását, cseréjét vagy a vételár visszatérítését a vonatkozó törvények szerint.

6. Panaszkezelés

Panasz esetén kérjük, hogy az ügyfélszolgálatunkhoz forduljon e-mailben vagy telefonon.
Ha a panaszt nem sikerül rendezni, a vásárló jogosult a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulni.

7. Adatkezelés

A vásárlók személyes adatainak kezelésére külön Adatvédelmi tájékoztató vonatkozik, amely a weboldalon érhető el.